Normen und Werte des UN, Umgang mit Mitarbeitenden, etc
Zweck meiner Tätigkeit ist die Unterstützung und Prozessbegleitung von Unternehmen rund um die Optimierung und Vereinfachung von Prozessen und Strukturen im Sinne von Ordnung, Transparenz, Übersichtlichkeit und Handhabbarkeit von Informations- und Kommunikationsstrukturen in Bezug auf den Umgang mit flexiblen Arbeitsbedingungen. Dies beinhaltet die Unterstützung bei der Umsetzung von Arbeitsgestaltungskompetenzen ebenso wie die Begleitung des Übergangs zur digitalen Informationsstruktur als Grundlage für das Arbeiten unter flexiblen Arbeitsbedingungen.
Mein Angebot richtet sich in erster Linie an die Führungskräfte von klein- und mittelständischen Unternehmen.
Dabei geht es nicht um das Abliefern von standardisierten Konzeptpapieren oder Beratungsleistungen, die fernab der jeweiligen Unternehmensrealität sind. Meine Stärke ist die Erarbeitung von individuellen Lösungen, die gemeinsam mit den Verantwortlichen entstehen und auf das Unternehmen zugeschnitten sind. Nach der Konzeptionierung wird das Unternehmen nicht alleingelassen, sondern durch konkrete Maßnahmen (operative Unterstützung bei der Prozessgestaltung und Umsetzung, Schulungen, Trainings, Workshops, Moderationen, Coachings) konkret unterstützt.
Damit Veränderungsprojekte gelingen, müssen diese bei den Mitarbeitenden ankommen – im doppelten Wortsinn: Das heißt, sie müssen sie annehmen und auch verstehen und den Nutzen für sich erkennen. Deshalb wird bei jeder Konzeptionierung die Veränderung vor allem auch von der:dem Mitarbeitenden her gedacht. Nach meiner Erfahrung durchlaufen Veränderungsprozesse Hoch- und Tiefphasen mit ganz unterschiedlichen Gefühlen der Beteiligten: von freudiger Begeisterung bis hin zu totaler Ablehnung. Auch die Phase des Widerstands muss ernstgenommen und mit entsprechenden Reaktionen und Handlungen begleitet werden – auch wenn dies manchmal von den Initiator:innen der Projekte nicht geplant ist und nicht selten Ungeduld hervorruft. Durch meine Erfahrung mit zahlreichen Widerständen gegen Veränderungen in Projekten habe ich den einzelnen Phasen entsprechende Methoden entwickelt, die sich in der Praxis bewährt haben. Diese Zeit zu investieren lohnt sich auch für die Auftraggeber:innen und Projektinitiator:innen. Denn rückblickend konnte bei den durchgeführten Projekten festgestellt werden, dass die zuvor investierte Zeit für einen situationsgemäßen Umgang mit den Gefühlen und Widerständen der Mitarbeitenden niemals eine verlorene Zeit war.
Zweck meiner Tätigkeit ist die Unterstützung und Prozessbegleitung von Unternehmen rund um die Optimierung und Vereinfachung von Prozessen und Strukturen im Sinne von Ordnung, Transparenz, Übersichtlichkeit und Handhabbarkeit von Informations- und Kommunikationsstrukturen in Bezug auf den Umgang mit flexiblen Arbeitsbedingungen. Dies beinhaltet die Unterstützung bei der Umsetzung von Arbeitsgestaltungskompetenzen ebenso wie die Begleitung des Übergangs zur digitalen Informationsstruktur als Grundlage für das Arbeiten unter flexiblen Arbeitsbedingungen.
Mein Angebot richtet sich in erster Linie an die Führungskräfte von klein- und mittelständischen Unternehmen.
Dabei geht es nicht um das Abliefern von standardisierten Konzeptpapieren oder Beratungsleistungen, die fernab der jeweiligen Unternehmensrealität sind. Meine Stärke ist die Erarbeitung von individuellen Lösungen, die gemeinsam mit den Verantwortlichen entstehen und auf das Unternehmen zugeschnitten sind. Nach der Konzeptionierung wird das Unternehmen nicht alleingelassen, sondern durch konkrete Maßnahmen (operative Unterstützung bei der Prozessgestaltung und Umsetzung, Schulungen, Trainings, Workshops, Moderationen, Coachings) konkret unterstützt.
Der Unternehmensgegenstand lässt sich unter Prozessbegleitung für Unternehmen bei Veränderung, Entwicklung und Gestaltung fassen. Mein Unterstützungsangebot insbesondere auf Ebene der Mitarbeitenden im Unternehmen wurde (in der oben benannten Forschungsarbeit) für Führungskräfte und für Mitarbeitende entwickelt, die entweder mehr oder weniger im Umgang mit flexiblen Arbeitsbedingungen sind. Es lässt sich auf weitere Zielgruppen anwenden. Die Dienstleistung für die Veränderungs-, Entwicklungs- und Gestaltungsprozesse (v.a. in Bezug auf das Arbeiten unter flexiblen Arbeitsbedingungen) bezieht sich dabei auf das Themengebiet zeit- und ortsflexibles Arbeiten und dafür notwendige organisationale und infrastrukturelle Strukturen und Gestaltungskompetenzen. Konkret bedeutet das in der Umsetzung meiner Leistung die Beratung zur betrieblichen Organisation und Konzeptionierung eines Flexibilitätsmanagement (Einführung oder Weiterentwicklung), das Training von Mitarbeitenden im Umgang mit flexiblen Arbeitsbedingungen und die Beratung von Leitungskräften zur Führung auf Distanz auf der Grundlage eines selbst entwickelten, praxistauglichen Modells (Geschäftsfeld I). Der zweite Bereich der Prozessbegleitung bezieht sich auf den Aufbau von notwendigen Infrastrukturen als weitere Voraussetzung für zeit- und ortsungebundene Flexibilität. Konkret geht es dabei ebenfalls um die Beratung zur betrieblichen Organisation und Konzeptionierung der Digitalisierung von Dokumenten, die Schulung von Mitarbeitenden sowie die Erstellung der entsprechenden Dokumentationen, die gerade im Umgang mit digitalen Belegen notwendig sind. Das heißt: Ein Teil des Angebots bezieht sich auf die Dienstleistung der Unternehmensberatung. Ein weiteres Segment ist mit Schulungen, Kompetenzentwicklung oder Trainings der personenbezogenen Dienstleistung in einer prozessorientierten Form zuzuordnen. Ein weiteres Angebotsfeld betrifft die Unterstützung bei der Schaffung von formalen Voraussetzungen für das orts- und zeitflexible Arbeiten.
Alle Leistungen des Angebots werden auch als Online Formate angeboten.
Zusammenfassen lässt sich der Kund:innennutzen für die drei Geschäftsfelder in folgenden Stichpunkten:
• Förderung der Produktivität und des Erlebens von Wirksamkeit
• Erhöhung der Arbeitsqualität und Arbeitszufriedenheit
• Erlangung von gesundheitsförderlichen Arbeitsbedingungen
• Unterstützung bei der Erfüllung von formalen Anforderungen
• Bearbeitung von Widerständen in Change-Projekten
• Förderung des sozialen Eingebundenseins
Bewährte Strategien und Unterstützung zur erfolgreichen, proaktiven Gestaltung von Veränderungsprozessen: Bei beiden Geschäftsfeldern (I und II) geht es um weitreichende Veränderungen, die sich direkt auf Mitarbeitende auswirken. Damit Veränderungsprojekte gelingen, müssen diese bei den Mitarbeitenden ankommen – im doppelten Wortsinn: Das heißt, sie müssen sie annehmen und auch verstehen und den Nutzen für sich erkennen. Deshalb wird bei jeder Konzeptionierung die Veränderung vor allem auch von der:dem Mitarbeitenden her gedacht. Nach meiner Erfahrung durchlaufen Veränderungsprozesse Hoch- und Tiefphasen mit ganz unterschiedlichen Gefühlen der Beteiligten: von freudiger Begeisterung bis hin zu totaler Ablehnung. Auch die Phase des Widerstands muss ernstgenommen und mit entsprechenden Reaktionen und Handlungen begleitet werden – auch wenn dies häufig von den Initiator:innen der Projekte nicht geplant ist und nicht selten Ungeduld hervorruft. Durch meine Erfahrung mit zahlreichen Widerständen gegen Veränderungen in Projekten habe ich den einzelnen Phasen entsprechende Methoden entwickelt, die sich in der Praxis bewährt haben. Diese Zeit zu investieren lohnt sich auch für die Auftraggeber:innen und Projektinitiator:innen. Denn rückblickend konnte bei den durchgeführten Projekten festgestellt werden, dass die zuvor investierte Zeit für einen situationsgemäßen Umgang mit den Gefühlen und Widerständen der Mitarbeitenden niemals eine verlorene Zeit war.
Die umfassende Perspektive unter Einbezug rechtlicher und psychologischer Aspekte als Alleinstellungsmerkmal: Das Erleben und Verhalten von Arbeitnehmer:innen, die Gestaltung gesundheitsförderlicher Arbeitsbedingungen (Wirtschaftspsychologie) sowie die formalen Rahmenbedingungen, Arbeitsrecht und Vertragsgestaltung (Wirtschaftsrecht), die in Veränderungsprozessen (Flexibilisierung, Digitalisierung) eine zentrale Rolle spielen, eröffnen ein breites Spektrum, Fragen zum Themen Umgang mit flexiblen Arbeitsbedingungen und Veränderungsprozesse zu bearbeiten und zu beantworten. Mit meinem Angebot kann ich gezielt auf die heutigen Anforderungen und Erwartungen von Unternehmen reagieren. Unterstützungsleistungen für den Umgang mit flexiblen Arbeitsbedingungen sind ein hochaktuelles Thema am Markt.
Zu mir
Die umfassende Perspektive unter Einbezug rechtlicher und psychologischer Aspekte ist bezogen auf das Erleben und Verhalten von Arbeitnehmer:innen, auf die Gestaltung gesundheitsförderlicher Arbeitsbedingungen (Wirtschaftspsychologie) sowie die formalen Rahmenbedingungen, Arbeitsrecht und Vertragsgestaltung (Wirtschaftsrecht), die in Veränderungsprozessen (Flexibilisierung, Digitalisierung) eine zentrale Rolle spielen. Dies eröffnet ein breites Spektrum, Fragen zum Themen Umgang mit flexiblen Arbeitsbedingungen und Veränderungsprozesse zu bearbeiten und zu beantworten. Mit meinem Angebot kann ich gezielt auf die heutigen Anforderungen und Erwartungen von Unternehmen reagieren. Unterstützungsleistungen für den Umgang mit flexiblen Arbeitsbedingungen sind ein hochaktuelles Thema am Markt. Da nicht die gesamte Angebotspalette von mir abgedeckt werden kann, arbeite ich mit unterschiedlichen Partner:innen zusammen.